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泰禾郑州金尊府:让服务带来价值的“金钥匙”
来源:泰禾郑州  发布日期:2017-12-12 9:59:30 字体:[ ] [收藏] [打印] [关闭]

 

 

日前,泰禾郑州金尊府实景园林示范区大美绽放,惊艳全城。在实景示范区内,泰禾物业的高颜值服务团队、高品质的服务标准以及独创的新中式服务礼序,带给到访者耳目一新的感觉,获得一致好评。

 

高端服务战略,缔造极致体验

 

服务的专业水准和贴心细致是泰禾的一个重要标签。在泰禾郑州金尊府示范区开放当天,现场随处可见泰禾物业工作人员奔忙的身影,为客户提供细致耐心的专业服务。礼宾身姿挺拔,威武潇洒,与泰禾郑州金尊府威严大气的建筑风格高度契合;管家笑容端庄优雅、服务贴心,为业主奉上的清心香茗体现出泰禾的礼遇及诚意。  

从大局出发,从细节着手,泰禾的服务人员,于无声中为每一位客户提供从满意到感动、从感动到惊喜的体验。业内人士感言,泰禾服务人员不但个个颜值高,服务水准也是全国一流,新中式的服务独居特色,值得同行观摩学习。

据悉,泰禾物业对标国际金钥匙服务标准,带给业主们国宾级礼遇体验。拥有近90年历史的国际金钥匙组织起源于法国巴黎,是全球鲜有的拥有网络化、个性化、专业化、国际化的高端品牌服务组织,目前全球仅有48个国家和地区入会。

作为金钥匙联盟的重要参与者,泰禾郑州金尊府已有多名物业人员正式通过该项组织的考核评定,打破河南地区无金钥匙物业管家的历史。这支包含三军仪仗队礼宾及国际航空公司乘务长等在内的金牌服务团队,将为郑州业主带来前所未有的尊崇体验。

此外,泰禾郑州金尊府延续独具泰禾特色的5A“贴身管家”服务、豪宅私享家庭服务、七重安防体系式服务、“5心”邻里守望服务、“3+4”长者幸福关怀服务,以及准业主“VIP1+1”服务等众多新型模式,满足了很多人对美好生活的向往。

现场客户表示,泰禾的贴心服务让人感受到家的温暖和归属感,值得期待。

 

“精、准、严、细”服务 ,尊贵业主一生

 

拥有一套房子,是品质生活的开始,而优秀的物业是最重要的保障。泰禾郑州金尊府,延续泰禾一贯的高端服务战略,并以明确的“精、准、严、细”服务标准,将精细化的服务落实到位。

对于如何做到“精”,泰禾郑州金尊府注重细节管理,覆盖从前期物业介入、秩序维护、绿化环保、投诉处理到未来业主入住服务的各个层面,逐一制定工作标准和技术要求。项目将以国际至高标准为业主打造尊崇服务。

“准”是通过准确的方法把工作做到精准,泰禾郑州金尊府的物业团队将高标准的服务体系落到实处,从仪容仪表、形体、微笑、规范服务动作,到茶艺、诗词、琴乐、儒学,由内至外塑造服务人员的国风气质,为业主带来耳目一新的新中式礼序的服务体验。

在“严”的方面,泰禾郑州金尊府严格执行标准和制度,对物业人员定期进行培训:每天严格执行高标准的操练,不断提升人员素质,以优雅的服务形象、过硬的服务技能、卓越的服务品质,更好地匹配项目定位,让业主更安全安心、更有归属感和幸福感。

“细”即是细致和细心,泰禾郑州金尊府不仅做到服务细化、管理细化,并且要求每位物业人员细心面对每项工作,以待家人之心对待业主,给予业主细致入微、周到体贴的服务。

好的服务,是居者的品质生活的保障,泰禾郑州金尊针对于客户、业主的每一个接触点,以服务的视角贯穿每一个环节,为业主带来超越满意、直至惊喜的服务体验。而除了基础物业服务以外,泰禾依托于在金融、健康、文化、教育等领域的多元布局,推出的泰禾+”战略,未来也将在泰禾郑州金尊府陆续落地,将为业主提供全方位一站式的服务,打造全新的生活方式。

 

 

编辑:好房铺  被浏览 612 次  
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